1、下载安装电脑客户端

①官网下载地址：http://www.zgqbyp.com/html/2014-3/201431154.html

电脑版客户端有标准版和同花顺版两个版本，标准版支持windowsXP、windows7和windows8系统；同花顺支持windows7和windows8系统，windowsXP系统可以用windows7版同花顺。

②根据电脑系统版本选择下载项，根据提示下载客户端安装文件。

③双击安装文件，根据提示点击【下一步】安装完成。

2、登录电脑客户端用户名和交易密码

3、登录电脑客户端提示“登陆失败禁止登陆”

交易密码累计输错次数30次以上，联系经纪商客服向交易中心提交申请恢复登录。

4、登录电脑客户端提示“交易代码不存在”

（1）交易账号未审核或者驳回申请不能登录；

（2）请确认安装正确的软件版本；

（3）请确认输入正确的交易账号；

5、登陆电脑客户端提示“禁止登陆交易板块被禁止”

交易账号相关接口没有设置权限，联系经纪商客服向交易中心申请设置权限。

6、切换服务器（网络设置）

7、登录电脑客户端提示“打开用户配置文件失败！请确认您使用了合法的软件版本”

右击桌面快捷图标，选择“以管理员身份运行”。

8、客户端登录失败

（1）查看客户端版本和电脑系统是否匹配；

（2）查看使用的网络运营商类型，切换网络配置重新登录；

（3）切换配置无效时，请重启路由器和电脑，重新登录客户端。

9、电脑客户端【客户平台】打不开

（1）查看客户端版本和电脑系统是否匹配；

（2）查看使用的网络运营商类型，切换网络配置重新登录；

（3）切换配置无效时，请重启路由器和电脑，重新登录客户端。  

10、电脑客户端提示“登录已失效，请重新登录”

（1）退出重新登录；

（2）切换网络设置重新登录；

（3）重新启动路由器重新登录；

（4）如以上还不能解决，请提供客户端右下角的连接数字，然后联系交易中心进行解决。

11、登录电脑客户端提示“窗体初始化失败”

（1）检查网络；

（2）切换网络设置重新登录；

（3）开始菜单“运行”搜索“cmd”输入“Netsh winsock reset”然后重启电脑；

（4）查看是否有注册表残留，清理注册表。

12、登录电脑客户端提示“当前页面脚本发生错误”

（1）点击“是”，继续运行良好，则不用设置 ；

（2）点击“是”，出现错误提示则右击IE图标——属性——高级——选中“禁用脚本调试”，取消“显示每个脚本错误的通知”，然后右击我的电脑图标——属性——高级——错误报告——选中“禁用错误报告”